Comercio Electrónico

Las presentes Condiciones regulan el uso del sistema de reservas online de MAR FRANCO BELLEZA S.L. (en adelante, «el Salón»), de conformidad con la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) y demás normativa aplicable.

1. Datos del prestador del servicio

• Razón social: MAR FRANCO BELLEZA S.L.
• NIF: 45732215G
• Domicilio: Calle de la Fuente, 1 Local, 41940 Tomares, Sevilla
• Teléfono: 722 752 170
• Correo electrónico: salonmarfranco@gmail.com

2. Objeto y descripción del servicio

El sistema de reservas online permite a los usuarios solicitar citas para servicios de peluquería y estética ofrecidos por el Salón. La reserva se formaliza al recibir la confirmación por parte del Salón (por correo electrónico, SMS o mensaje en la plataforma).

3. Proceso de reserva

1. El usuario selecciona el servicio, la fecha y la hora disponible.
2. Facilita sus datos de contacto (nombre, teléfono y/o correo electrónico).
3. Revisa y confirma la reserva.
4. Recibe un justificante de la solicitud; la reserva quedará confirmada cuando el Salón la acepte.

4. Precios

Los precios de los servicios son los indicados en el menú del salón y/o en el sistema de reservas. Todos los precios incluyen el IVA aplicable. El Salón se reserva el derecho a actualizar los precios sin previo aviso, sin que ello afecte a las reservas ya confirmadas.

5. Pago

El pago de los servicios se efectúa presencialmente en el Salón el día de la cita, salvo que se indique expresamente otra modalidad. En caso de que se habilite el pago online previo, el sistema empleará pasarelas de pago seguras bajo protocolo SSL/TLS.

6. Cancelación y modificación de reservas

El usuario puede cancelar o modificar su reserva con un mínimo de 72 horas de antelación a través del sistema online, por teléfono (722 752 170) o por correo electrónico (salonmarfranco@gmail.com). Las cancelaciones tardías o inasistencias reiteradas podrán dar lugar a restricciones en futuras reservas.

7. Derecho de desistimiento

De conformidad con el art. 103.a) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de prestación de servicios completamente ejecutados ni a los relacionados con actividades de ocio para una fecha o período determinado. No obstante, el Salón permite la cancelación gratuita conforme al apartado 6 anterior.

8. Responsabilidad

El Salón responde de la correcta prestación de los servicios contratados. No se responsabiliza de fallos técnicos ajenos a su control que impidan la realización de una reserva online; en tal caso, el usuario podrá contactar directamente por teléfono.

9. Protección de datos

Los datos facilitados para la reserva serán tratados según lo indicado en nuestra Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se resolverá ante los Juzgados y Tribunales de Sevilla.

Última actualización: abril 2026